Support und Wissenswertes zu beem
Wählen Sie aus den beem Security Editions den Schutzumfang, den Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
Fügen Sie Benutzerlizenzen hinzu, um allen Benutzern auf allen Geräten höchsten Schutz zu ermöglichen.
Fügen Sie Standorte hinzu, um Netzwerke, Geräte und Arbeitsplätze zu schützen.
Benutzer und Standorte im Swisscom Breitband- und Mobilfunk-Netz sind automatisch im beemNet. In Drittnetzen sowie für erweiterte Security-Funktionalitäten nutzen Benutzer die beem App auf PCs, Macs, Tablets oder Smartphones. Bei Essential ist der Schutz vor Cyberbedrohungen automatisch aktiviert.
Mit den Security Editions Basic, Plus und Premium konfigurieren Sie Zero-Trust-Zugriffe auf Ihre Business-Anwendungen sowie weitere Security-Funktionalitäten nach Ihren Bedürfnissen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Inbetriebnahme mit passenden Assisted Services.
Nein. beem ist netzbasiert und wird vierfach georedundant in Swisscom Rechenzentren in der Schweiz durch Swisscom betrieben. Sie müssen sich weder um Software noch um Updates kümmern. Sie benötigen auch keine zusätzliche Hardware am Standort – mit dem Swisscom Breitband-Anschluss (Glasfaser oder Kupfer) sowie dem Swisscom Router haben Sie alles, was benötigt wird.
Grösstenteils. beem kann in den meisten Fällen die bestehende Internet-Firewall-, Remote Access- und E-Mail-Security-Lösung ersetzen und bietet zudem ortsunabhängigen Schutz und viele weitere Schutzmechanismen, um Ihr Unternehmen und Ihre Daten zu schützen. Wir empfehlen, weiterhin eine Antivirus-Software auf den Endgeräten zu nutzen, da beem den Datenverkehr analysiert, aber nicht gespeicherte Daten auf Client-Geräten überprüfen kann. Weitere sinnvolle Ergänzungen zu beem sind beispielsweise sichere Cloud-Speicherlösungen und Backups, Security Awareness Trainings sowie Threat Detection and Response. Entdecken Sie alle unsere ergänzenden Security-Lösungen und Dienstleistungen für KMU und für Grossunternehmen.
Ja, beem können Sie in Ihr bestehendes IT- und Microsoft-Ökosystem integrieren. Die Benutzerverwaltung in beem kann mit anderen Lösungen für Benutzerverwaltung föderiert werden, beispielsweise mit Microsoft Entra ID. Auch die Geräteverwaltung in beem können Sie mit anderen Lösungen kombinieren, z.B. Microsoft Intune oder Ivanti Neurons for MDM.
Ja, Swisscom bzw. beem sind unter anderem zertifiziert nach dem internationalen Standard für Informationssicherheit ISO 27001 sowie für Umweltmanagementsystem ISO 14001. Details erfahren Sie unter dem ISO/IEC Managementsystem von Swisscom.
Geräte, die über eine SIM-Karte im Swisscom-Mobilfunknetz sind und eine beem Benutzerlizenz «Protect & Connect» zugewiesen haben, sind automatisch im beemNet. Standorte mit einem Swisscom Breitbandanschluss mit beemNet sind ebenfalls automatisch im beemNet und dadurch auch alle dort verbundenen Geräte.
Geräte in Drittnetzen benötigen die beem App, um sich mit dem beemNet verbinden zu können. Das betrifft Geräte mit einem Mobile-Abo für Swisscom Privatkunden oder von Drittanbieter in der Schweiz und im Ausland, sowie wenn Benutzer ihre Geräte im Homeoffice oder in einem öffentlichen WLAN verbinden. Die beem App ermöglicht gleichzeitig eine durchgängige Verschlüsselung der Datenverbindung.
Bei Kunden mit beem Essential benötigen Benutzer die beem App, um vom erweiterten Schutz vor Cyberbedrohungen auf ihrem Gerät profitieren zu können. Das ermöglicht unter anderem die Analyse des Inhaltes von Datenpaketen (Deep Packet Inspection) und damit den erweiterten Schutz vor Viren und anderer Schadsoftware.
Die beem App ist erforderlich, damit Benutzer Push-Benachrichtigungen zu abgewehrten Cyberangriffen, verhindertem Datenabfluss usw. erhalten.
Für den sicheren Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Anwendungen wird die beem App benötigt, um Parameter auf dem Gerät zu prüfen (Device Posture Management), beispielsweise ob ein aktueller Antivirus aktiviert ist, das Gerätepasswort hinreichend stark ist, Datenträger verschlüsselt sind usw. Diese Funktionalität ist in beem Basic, Plus und Premium enthalten und ermöglicht einen erweiterten Geräteschutz. Sofern die Endgeräte der Benutzer zentral verwaltet werden, erfolgt die Installation der beem App sowie der benötigten Zertifikate auf dem Endgerät automatisch.
Alternativ können Benutzer selbst auf unbekannten oder öffentlichen Geräten über das beem Business Application Portal sicher auf Unternehmensdaten zugreifen, ohne die beem App zu installieren. Ab beem Basic sind weitere Optionen enthalten, um selbst anonymen Benutzern selektiven Zugriff auf Unternehmensdaten und Business-Anwendungen zu ermöglichen.
Standorte sind sofort ab Ihrem gewählten Aktivierungsdatum im beemNet und dadurch vor Cybergefahren geschützt. Für die Aktivierung von Benutzern müssen Sie in My Swisscom Business(öffnet ein neues Fenster) die gekauften beem Benutzerlizenzen Ihren Benutzern zuweisen, indem Sie die Mobilnummer Ihrer Benutzer angeben (Schweizer Mobilfunknummer). Benutzer mit der Benutzerlizenz «Protect & Connect» (inklusive Mobile-Abo) sind im Swisscom Mobilfunknetz automatisch geschützt. Benutzer mit der Benutzerlizenz «Protect» sowie für den umfassenden Schutz in Drittnetzen installieren Benutzer die beem App und melden sich einmalig mit ihrer Schweizer Mobilnummer an (Verifikation via SMS Code).
In My Swisscom Business haben Sie die Möglichkeit, bei den beemNet Einstellungen aus vier vordefinierten Sicherheitsstufen für sicheres Surfen auszuwählen– diese gelten automatisch für alle Standorte und Benutzer. Ohne Anpassung durch den Kunden wird automatisch das Security Level 2 angewendet.
Die Aktivierung und Konfiguration von beem machen Sie in My Swisscom Business(öffnet ein neues Fenster) im Self-Service Portal: Unmittelbar nach dem Bestellabschluss können Sie Benutzer (Swisscom Business Accounts) anlegen, weisen diesen die entsprechende Benutzerlizenz zu und erstellen nach Bedarf Benutzergruppen. Alternativ können bestehende Identity und Access Management Lösungen (z.B. Microsoft Active Directory oder Entra ID) föderiert werden. Im Verwaltungsportal Concerto konfigurieren Sie die beemNet Settings und den Zero-Trust-Zugriff auf Business-Anwendungen mittels entsprechenden Policy Templates auf Unternehmensstufe beziehungsweise pro Applikation.
Für die einfache und schnelle Inbetriebnahme bietet Ihnen Swisscom standardisierte Onboarding-Pakete, je nach Komplexität Ihrer Anforderungen.
beem Essential kann grundsätzlich direkt über Swisscom (online, telefonisch, Swisscom Shop) oder über bestehenden Swisscom Partner bezogen werden. Die Inbetriebnahme von beem Essential benötigt in der Regel keine Unterstützung Dritter. Die beem Security Editions Basic, Plus und Premium können Sie in Zukunft über zertifizierte IT-Partner beziehen. Aktuell werden diese ausschliesslich über Swisscom vertrieben. Swisscom bietet dazu Onboarding-Pakete, um Sie bei der Inbetriebnahme zu unterstützen.
Wir suchen kompetente Partnerschaften, die mit uns gemeinsam die Zukunft aktiv gestalten möchten. Um beem Partner zu werden, benötigen Sie Kenntnisse und Erfahrungen in mindestens einer dieser Bereiche:
Möchten Sie beem Parter werden und haben Sie die benötigten Kenntnisse und Erfahrungen? Entdecken Sie unser KMU-Partnerprogramm oder melden Sie sich als neuer Partner über unser Partner-Anmeldeformular.
Möglicherweise. In den meisten Fällen werden bestehende Internet Firewall-Lösungen obsolet. Um den vollen Funktionsumfang von beem auszuschöpfen, müssen Sie allenfalls Konfigurationen bestehender Systeme anpassen. Das kann beispielsweise Netzwerkeinstellungen, Identitäts- und Geräteverwaltungslösungen betreffen.
Nein. Die Betriebs- und Wartungskosten sind in beem enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an.
beem ganz konkret. Erleben Sie die Vorteile von beem in einer Live-Demo.
Erleben Sie live, welche Vorteile Ihnen beem für Ihr Unternehmen bringt.
Erfahren Sie, welche Funktionalitäten Ihnen beem bietet und wie einfach die Verwaltung ist.
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