Cambio di indirizzo, modifica del nome e trasferimento dell’abbonamento

Se avete traslocato, ci potete comunicare il cambiamento di indirizzo o il trasferimento dell’abbonamento semplicemente online in My Swisscom. Se avete cambiato nome, venite a trovarci in uno Swisscom Shop.

Cambiodi indirizzo

Notificateci il trasloco e il cambiamento di indirizzo online:

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Modifica del nome

Se avete cambiato nome, seguite queste istruzioni per comunicarcelo:

Per comunicare il cambio di nome, recatevi personalmente presso uno Swisscom Shop(apre una nuova finestra). Il nostro personale potrà elaborare direttamente la vostra richiesta e assicurarsi che vengano eseguiti tutti i passi necessari.

Assicuratevi di portare con voi un documento d'identità ufficiale valido presso lo Swisscom Shop. Questo serve a verificare chiaramente la vostra identità e a confermare che il cambio di nome è corretto. La modifica non può essere effettuata senza un documento d'identità valido.

In negozio, informate il personale del vostro nuovo nome modificato. Dopo aver presentato il documento d'identità, il dipendente apporterà le modifiche necessarie al vostro conto cliente. Il cambio di nome è stato registrato con successo da Swisscom.

Se avete cambiato la ragione sociale della vostra PMI, comunicatecelo utilizzando il modulo di contatto.

Domande frequenti

Se avete traslocato, il modo migliore per comunicarci il cambiamento di indirizzo è online in My Swisscom. In questo modo risparmiate CHF 99.90.

Notifica di trasloco(apre una nuova finestra)

Affinché il vostro collegamento per internet, TV e telefonia al nuovo domicilio funzioni il prima possibile, comunicateci il vostro trasloco in anticipo in My Swisscom.

Altri consigli per traslocare senza stress(apre una nuova finestra)

Potete trasferire il vostro collegamento internet a un privato in My Swisscom.

Trasferimento del contratto(apre una nuova finestra)

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